चौबीसों घण्टे काम कर रहा है जिला स्तरीय कंट्रोल रूम

हरदा। कोरोना वायरस संक्रमण से बचाव एवं इसकी रोकथाम हेतु सूचनाओं के आदान प्रदान के लिए जिला पंचायत के ई-दक्ष केंद्र में जिला स्तरीय कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। जिला स्तरीय कंट्रोल रूम का नम्बर 07577-225007 है। इसके अलावा राज्यस्तरीय हेल्पलाइन नम्बर 104 एवं 181 पर प्राप्त समस्याएं एवं शिकायतें जिला स्तरीय कंट्रोल रूम को प्राप्त हो रही है। कंट्रोल रूम के प्रभारी श्री श्यामेन्द्र जायसवाल ने बताया की कंट्रोल रूम में पंजी संधारित कर सभी शिकायतों की एंट्री की जा रही है। प्राप्त कॉल के आधार पर तत्काल संबंधित क्षेत्र के एसडीएम, तहसीलदार अथवा सीएमओ से संपर्क कर समस्या का निराकरण करवाया जा रहा है। मेडिकल परामर्श, आवागमन सहित भोजन व्यवस्था से संबंधित कॉल भी कंट्रोल रूम में प्राप्त हो रहे है जिनका समुचित निराकरण किया जा रहा है। साथ ही लोगों को घरों में ही रहने की समझाईश भी दी जा रही है। श्री जायसवाल ने बताया कि राज्य स्तरीय पोर्टल से प्राप्त 182 शिकायतों में से 142 का निराकरण किया जा चुका है। उन्होंने बताया कि कंट्रोल रूम को चौबीसों घण्टे क्रियाशील रखने के लिए चक्रीय क्रम में कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई गई है। कंट्रोल रूम में सोशल डिस्टेनसिंग का पालन भी किया जा रहा है।